Sistem Ayarları

Sistem ayar ve tanımlarının kullanıldığı ekrandır.
Ayarlar ekranında,
  • Logonuzu ve şirket bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
  • Raporların altında çıkacak sabit notları güncelleyebilirsiniz
  • Sms, Email, Sanal santral , Online Ödeme entegrasonlarınızı sisteme dahil edebilirsiniz.
  • Personellere Rol ve yetkilendirme yapabilirsiniz.
  • Sistem parametrelerinden sisteminizi dinamik hale getirebilirsiniz.
  • Personel ekleyip çıkartabilirsiniz.
  • Sms veya Email gönderim loglarınızı görebilirsiniz.
  • Excelle toplu sisteme aktarım yapabilirsiniz.
  • Personel Mesai başlama ve bitiş zamanını görebilirsiniz.
  • Statü tanımları yapabilir veya güncelleyebilirsiniz.
  • İş türü, marka, model, stok depo tanımlarınızı yapabilirsiniz.
Ayarlar Ekranı

Şirket Bilgileri

Şirketinize bilgilerinizi ve logo güncelleme alanların tutulduğu ekrandır.
Barkod, Servis ve teklif formunda sabit çıkacak yazıları bu ekrandan ekleyebilirsiniz. Raporlarda şirket bilgileri bu ekrandan beslenmektedir.

Şirket Parametreleri ve Email/Sms Ayarları

Şirket Parametre tanımları, Sanal Pos, Ödeme, Santral ve Sms ve Email ayarlarınızı bu ekrandan yapabilirsiniz.

Sms Entegrasyonu

Sms şirketleri ile sms entegrasyonunu bu panelden ayarlamanız gerekmektedir.
Entegre olduğumuz sağlayıcılar Netgsm, Mutlucell, Posta güvercini, Mesaj paneli.
Sms Ayarları Ekranı

Email Entegrasyonu

Email entegrasyonunu bu panelden ayarlamanız gerekmektedir.
Email ayarları Ekranı

Sistem Parametreleri

Sistemi etkileyen parametrelerdir.
Sistem parametreleri ekranı

Ödeme Ayarları

Online ödeme entegrasonunu tanımlandığı ekrandır.
Paytr veya İyzico şirketleri ile entegre yapımız bulunmaktadır.
Müşterilerden sms veya web yönetmi ile online ödeme almanızı sağlayan sistemdir.
Ödeme Ayarları Ekranı

Sanal Santral Ayarları

Sanal santral entegrasyonunun tanımlandığı ekrandır.
Netgsm ve Mutlu cell ile entegre yapımız bulunmaktadır.
Personellerinizin müşteri telefonunu görmeden arama yapabilir. Aynı şekilde müşteriniz tekrar geri aramak istediğinde direk şirket hattına düşmektedir.
Faydası, Personelleriniz müşterinin bilgilerini görmeden iletişim kurabiliyor, müşteri telefonlarını kendi telefonuna kaydedemiyor.
Santral Ayar Ekranı

Roller

Kullanıcı yetkilerini belirleyebilirsiniz.
Office veya saha personellerinizin istediğiniz ekran, menü gibi görme veya kaydetme yetkisi verebilirsiniz.
Bu yetkiyi seçtiğiniz personel düzenlemeden verebilirsiniz.

Sms Log

Sistem üzerinden gönderilen smslerin içeriğinin listelendiği sayfadır.

Email Log

Sistem üzerinden gönderilen emaillerin içeriğinin listelendiği sayfadır.

Cihazlar

Sistemdeki tanımlı cihazların listelendiği ekrandır

Tanımlar

İş Türü, Marka, Model stok gibi tanımlarınızın yapıldığı ekrandır.

İş Türü

Şirketinizdeki iş kayıtlarını oluşturacağınız zaman seçilen iş türü bilgisidir. Şirketinizdeki işlerin türlerine göre ayırt etmenizi sağlar, Raporlarda daha detaylı görebilirsiniz.
Yeni İş Türü Ekranı
İş türü alanı: Text metindir. İstediğinizi yazabilirsiniz.
Destek türü alanı : Bu alanı işaretlediğiniz taktirde yeni iş oluşturacağınız taktirde ücret gerektirmeyen işlerde kullanılır.
Otomatik Sonlandır: Kayıt açıldığında otomatik kaydı kapatır.
Birim Yetkisi: Oluşturacağız iş türünde sade hangi birimler bu iş kayıtlarını görmesini sağlar. Yetki bazlıdır

Otomatik Konu Tanımlama(İş Türüne Göre Tanımlamalar Otomatik Gelir)

İş Türüne Göre Tanımladığınız metinler hazır şekilde forma işler. Fiyat da belirtebilirsiniz

Marka ve Modeller

Yeni cihaz kaydederken marka ve model bilgilerini bu ekranda tanımlanan kayıtlardan alır.
Modelde bakım zamanı alanı girildiği taktirde kaç ay girilmiş ise kayıt tarihinden sonra o zamana randevulu yeni kayıt oluşturur.

Stok v Raf Tanımı

Yeni stok giriş ve cıkışı yapmanız için stok ve raf tanımı bu ekrandan yapmalısınız.

Kasalar

Muhasebede kasa bilgisini tutar

Müşteri Bölge/Grup Tanımı

Müşteriye grup bölge tanımı yapar.

Personel Listesi

Personel/Kullanıcıların listelendiği alandır. Bu ekrandan yeni personel veya düzenleme yapabilirsiniz.

Düzeleme Ekranı

Aşağıdaki ekranda Personel rolü, İmza, Resim, Sorunu depo (Araç Deposu), Şifre değiştirme ve diğer alanlarını güncellemek için kullanılır.
Eğer santral sistemini kullanmak için size verilen personele dahaili no belirtmeniz gerekmektedir.
Personel Düzeltme Ekranı

Kullanıcı Listesi

Kullanıcılarınızın listelendiği ekrandır.
Kullanıcı Listesi Ekranı
Cihaz Sil: Saha personeli tek mobil üzerinden giriş yapabilir. Farklı telefondan giriş yapmak istenildiğinde hata almamak icin cihaz sil butonu kullanılır.

Statü Listesi

Sistem statülerinin tutulduğu ekrandır. Tüm süreçler statü listesi ile yürür.
Her statüye geçişte email ve sms metinleri tanımlanır
Sabit olarak, yeni, iptal, kapandı fleg işaretli olanlar sabittir.
Kapandı: İş Sonlandı anlamına gelir
İptal: İş İptal edildi anlamına gelilir.
Yeni: İlk açıldığında gelen statüdür.

Dinamik İçerik Tanımlama

Statüler arası geçişte istediğiniz metni müşteriye gönderebilirsiniz. Örneğin yeni bir kayıt oluşturduğunuzdaki metni müşteriye sistem otomatik olarak gönderir. İçerisindeki metinlerin içeriklerini siz belirleyebilirsiniz.
İlgili statü aşamasında Email veya Sms gönderip göndermemeniz sizin elinizdedir.
Statü Detay Ekranı

Toplu Aktarım

Excelde sisteme aktarılmasını istediğiniz içerikleri içeri aktarır.
Toplu müşteri aktarımı
Toplu Stok Kartı aktarımı
Toplu Cihaz aktarımı
Toplu Randevu aktarımı içeriklerini aktarabilirsiniz
Toplu Aktarım Ekranı

Ödeme Log Listesi

Online ödeme log ekranındır.

Personek Giriş - Çıkış Listesi

Mobilden personeller işe başlama ve bitirme zamanlarını gösteren ekrandır.