# İş Talep Yönetimi

İş Talep Yönetimi sayfasında,

* Şirketinizdeki işlerin taleplerini iş türüne göre oluşturabilirsiniz.
* İlgili işi personele atayabilir, atanan işleri mobilden veya webden görüntüleyebilirsiniz.
* Randevu tanımlayabilirsiniz.
* Yeni cihaz veya müşteri cihazlarını iş kaydına ekleyebilirsiniz.
* Müşteri seçtiğiniz aşamada müşterinin güncel borç bilgesini görebilirsiniz.
* İş Kaydına resim, video ve dosya ekleyebilirsiniz.
* Dinamik içerik tanımlama sayesinde iş kaydı oluşturduğunuz anda müşteriye ve personele SMS/E-Mail/Mobil bildirim iletilir.
* İş kaydı bazında işleme başlama ve bitirme süreleri ile performans takibi yapabilirsiniz.
* İş kaydına stoktan malzeme ekleyebilir, yapılan işlerde hangi malzemeler kullanılmış görebilir ve fiyatlandırabilirsiniz.
* İş kaydında ödeme alınıp alınmadı bilgisi sayesinde müşterinin borç bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
* Müşterileriniz üzerinden mobil imza alabilirsiniz.
* Bakım anlaşması, garantili cihaz veya randevulu iş kaydı bilgisi olup olmadığını görüntüleyebilirsiniz.

### İş Takip Modülü

İş Listesi ekranından tüm kayırlarınızı görüntüleyebilirsiniz.

<figure><img src="https://1295111639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXzvUHpexSt6FHEQ0Rp%2Fuploads%2FRRhut6DCE2fl2HdxkrvZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=59e1aee9-dd3c-43cd-8c76-5740061bda53" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### İş Takip Detay Ekranı

İş kaydının olduğu satırdaki “İşlem Yap” butonundan “Seç” seçeneğine tıklanarak ilgili iş kaydının tüm detayları görüntüleyebilirsiniz.

***

<figure><img src="https://1295111639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXzvUHpexSt6FHEQ0Rp%2Fuploads%2F3pvUbDGcBPXtIvrF2KQN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cec42ed1-0415-4780-ba9a-a432687e1b0a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### İş Bilgileri

Bu ekranda;

* Müşteri detay bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
* Form yazdırılabilir ya da müşterilerinize gönderilebilirsiniz.
* Cihazlara barkod basabilirsiniz.
* Manuel Sms gönderebilirsiniz.
* İş kaydına stoklardan yedek parça çıkışı yapabilirsiniz.
* İş kaydını teklife dönüştürülebilirsiniz.
* Resim, video ve yorum ekilebilirsiniz.
* Ücret ve yedek parça ücretini ekleyebilirsiniz.
* İş kaydı statüsünü istediğiniz aşamaya getirebilirsiniz.

<figure><img src="https://1295111639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXzvUHpexSt6FHEQ0Rp%2Fuploads%2FjWnZhgOCphipUSBkQMSa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=81a22d76-39d3-4ab7-b197-8b9352b061cb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Statü Geçiş Hareketi**

Hangi statüden hangi statüye ne zaman kim tarafından geçildiğini bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

<figure><img src="https://1295111639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXzvUHpexSt6FHEQ0Rp%2Fuploads%2FJ7gzBPQQ2pIwrY1nEzXa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ddf6e5d4-ca3f-45b2-b450-9e5115dde243" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Müşteri Bilgileri

<figure><img src="https://1295111639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXzvUHpexSt6FHEQ0Rp%2Fuploads%2FAiNQiAWZqYRwki2rhtd5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bb3ee789-4258-497c-9754-7fc6b3bb77a8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Ücret bilgileri

Ücretlendirmenin detaylarının tutulduğu tablodur. Stok kalemlerini bu ekrandan görüntüleyebilirsiniz.

<figure><img src="https://1295111639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXzvUHpexSt6FHEQ0Rp%2Fuploads%2FIWuwwLZ3SQghpe2eFKkM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=28df4ea7-99e6-4cb3-afc1-4d7c2210442d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>