Sistem Ayarları

Sistem ayar ve tanımlarının kullanıldığı ekrandır.

yarlar sayfasında,

Logonuzu ve şirket bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Raporların altında çıkacak sabit notları güncelleyebilirsiniz
Sms, Email, Sanal santral , Online Ödeme entegrasonlarınızı sisteme dahil edebilirsiniz.
Personellere Rol ve yetkilendirme yapabilirsiniz.
Sistem parametrelerinden sisteminizi dinamik hale getirebilirsiniz.
Personel ekleyip çıkartabilirsiniz.
Sms veya Email gönderim loglarınızı görebilirsiniz.
Excelle toplu sisteme aktarım yapabilirsiniz.
Personel Mesai başlama ve bitiş zamanını görebilirsiniz.
Statü tanımları yapabilir veya güncelleyebilirsiniz.
İş türü, marka, model, stok depo tanımlarınızı yapabilirsiniz.

Şirket Bilgileri

Şirketinize bilgilerinizi ve logo güncelleme alanların tutulduğu ekrandır.

Barkod, Servis ve teklif formunda sabit çıkacak yazıları bu ekrandan ekleyebilirsiniz. Raporlarda şirket bilgileri bu ekrandan beslenmektedir.

Şirket Parametreleri ve E-mail/SMS Ayarları

Şirket Parametre tanımları, Sanal Pos, Ödeme, Santral ve SMSve Email ayarlarınızı bu ekrandan yapabilirsiniz.

SMS Entegrasyonu

SMS şirketleri ile SMS entegrasyonu ayarlarını bu sayfadan yapabilirsiniz.

NOT: Entegre olduğumuz sağlayıcı NETGSM’dir.

E-mail Entegrasyonu

Bu panel üzerinden e-mail entegrasyonunun ayarlarını yapabilirsiniz.

Sistem Parametreleri

Sistemi etkileyen parametrelerin ayarlarını bu sayfadan yapabilirsiniz.

Ödeme Ayarları

Online ödeme entegrasyonunun tanımlandığı ekrandır. Paytr ve İyzico şirketleri ile entegre yapımız bulunmaktadır. Bu sayede müşterilerinizden SMS veya web yönetimi ile online ödeme alabilirsiniz.

Santral Ayarları

Netgsm ile entegre yapımız bulunmaktadır. Bu sayede personelleriniz müşterilerinizin telefon numarasını görmeden arama yapabilir. Aynı zamanda müşterileriniz aranan numara üzerinden tekrar arama yaptıklarında doğrudan şirket hattına yönlendirme yapılır.

WhatsApp Ayarları

WhatsApp token bilgisini bu arayüz üzerinden düzenleme yapabilirsiniz. Bu sayede WhatsApp bildirimleri ile müşterilerinize bilgilendirme yapabilirsiniz.

Google API Ayarları

Google Api üzerinden gönderim yapabilirsiniz.

Roller

Çalışanlarınıza istediğiniz doğrultuda roller atayabilirsiniz. Ofis veya saha personellerinizin görmesini istediğiniz gibi ekranları, menüleri veya kaydetme yetkinliklerini belirleyebilirsiniz.

Saha kullanıcısı:

Ofis Kullanıcısı:

Sms Log

Sistem üzerinden gönderilen SMS’lerin içeriklerini görüntüleyebilir ve yeni içerik hazırlayabilirsiniz.

E-mail Log

Sistem üzerinden gönderilen sms’lerin içeriklerini görüntüleyebilirsiniz.

Cihazlar

Sisteme kayıt ettiğiniz cihazları bu ekran üzerinden de görüntüleyebilirsiniz.

Tanımlar

İş Türü

Şirketinizdeki iş kayıtlarını oluşturacağınız zaman seçilen iş türü bilgisidir. Oluşturduğunuz iş türlerinizi görüntüleyebilir aynı zamanda yeni iş türleri de oluşturabilirsiniz.

İş Türü: Kendi işinize ait iş türlerinizi bu alana yazabilirsiniz.
Destek Türü: Bu alanı işaretlediğinizde yeni iş oluşturduğunuzda ücret gerektirmeyen işler kategorisine girer.
Otomatik Sonlandır: Bu alanı işaretlediğinizde açılan kayıtları otomatik kapatır.
Mobilde Göster: Bu alanı işaretlediğinizde müşteri uygulamasında iş türünü listeler.
Hızlı Satış: Hızlı satış için kullanılır.

Otomatik Konu Tanımlama(İş Türüne Göre Tanımlamalar Otomatik Gelir)

İş türüne göre tanımlanan metinler hazır şekilde forma işlenir. Ayrıca fiyat da belirleyebilirsiniz.

Marka ve Modeller

Yeni cihaz kaydı yaparken marka ve model bilgileri bu ekran üzerinden tanımladığınız marka ve model bilgilerine göre gelir.

Marka ekleme:

Model Ekleme:

Not: Model eklemesi yaparken bakım zamanı eklemesi yapılır ise kayıt tarihinden sonra ayarlanan zaman dilimine göre randevulu yeni kayıt oluşturur.

Kasa

Muhasebedeki kasa bilgisi tutulur.

Stok

Yeni stok giriş ve çıkışı yapılabilmesi için stok ve raf tanımları bu ekran üzerinden yapılması gerekir.

Depo ekleme:

Stok Bölümü Ekleme:

Müşteri Bölge/Grup Tanımı

Bu ekran üzerinden müşterilerinize Grup/Bölge tanımları yapabilirsiniz.

Web Müşteri Birim Tanımları

Talep Pozitif web panelinden müşterilerinizi birimlere ayırabilirsiniz.

Paket Tanımları

Müşterilerinizin paket tanımlarını bu alandan yapabilirsiniz.

Check List Tanım

Yapılacak işlerinizi unutmamak için kolayca kontrol listesi hazırlayabilirsiniz.

Özel Alan Tanım

İş listesi ekranında kendi işlerinize ait başka verilerin takibini yapmak istiyorsunuz bu alandan ekleme yapıp iş listesinden “+” ikonuna basarak görebilirsiniz.

Kullanıcı Listesi

Personel listenizi bu ekran üzerinden görüntüleyebilir ve aynı zamanda personel eklemesi yapabilir, personellerinizin bilgilerini güncelleyebilir ya da personel silebilirsiniz.

Personel Bilgi Güncelleme/Silme:

Yeni Personel Ekleme

Statü Listesi

Sistem statülerinin tutulduğu ekrandır. Tüm süreçler statü listesi ile ilerler.

Statü Ekleme:

Statüler arası geçişte istediğiniz metni müşterilerinize gönderebilirsiniz. Örneğin yeni bir kayıt oluşturduğunuzda metni müşterinize sistem otomatik gönderir. Gönderilen metnin içeriğinde istediğiniz gibi güncellemeler yapabilirsiniz.

İlgili statü aşamasında e-mail ve SMS gönderip göndermemeyi de siz belirleyebilirsiniz.