Servis Pozitif Nedir ?
Servis Pozitif ; bir çok işlevsel özelliği bulunan Teknik Servis ve Hizmet Yönetim Programı’dır.Teknik servis ve saha ekip yönetim süreçlerini yönetmek isteyen firmalara kolaylık sağlar.
Modüller • Müşteri Modülü • İş Takip Modülü • Bakım Modülü • Stok Modülü • Teklif Hazırlama Modülü • Randevu/Ajanda Modülü • Cihaz Takip Modülü
Özellikleri;
- Dashboard sayesinde işlerini kolayca takip edebilme
- Müşteri bilgileri kaydetme
- Personel konumu
- İş ve servis kaydı oluşturma
- Randevu oluşturma
- Size özel iş statü durumları ve marka model ekleme
- Yeni bir servis kaydı atandığında personele ve müşteriye bildirim gitme
- Çoklu dil desteği
- Müşterinin kaydının konumu olduğu taktirde personeli kolayca konuma götürme
- Servis üzerinden bilgileri kolayca güncelleme
- Servis yola çıkış süresini ve konum üzerinden personeli takip etme
- Yönlendirilen servisler üzerinde işi başlatma ve işi sonlandırma
- İş detay kısmında resim ve video çekip ekleme
- Ekranda iş detay, müşteri ve cihaz bilgilerini kolayca izleyebilme
- Müşteriye ve ilgili kişilere servis bitiminde imzalı pdf servis formunun mail olarak gönderme
- CRM panel üzerinden detaylı işlem yapılabilme
- Kullanıcı yetkilendirme
- Online ödeme
- Santral üzerinden arama
- SMS ve e-posta servisleri ile müşterileri kolayca haberdar edebilme
İrtibat no: +90 542 483 08 34
Last modified 18d ago