> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.servispozitif.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.servispozitif.com/web-uygulama-dokumani/online-talep-modulu.md).

# Online Talep Modülü

Servis Pozitif Müşteri Talep Yönetim Programı uygulamasını kullanan müşterilerinizin, Talep / çağrı yönetimi yaparak müşteri memnuniyetini yakalamak isteyen firmaların kendi müşterilerinin bilgi isteği, sorun / arıza bildirimi ve ek taleplerini iletilebildiği, karşılıklı bilgi alışveriş trafiğinin yönetildiği iş takip platformudur.