# İş Detayı

İş detay ekranında

* Müşterinin geçmiş borcu olup olmadığını görebilirsiniz.
* Yazılan not/yorum bilgisini ve statüsünü görebilirsiniz.
* İş kayıt detay bilgilerini detaylı görebilirsiniz.
* İşleme Başlama - Bitiş sürelerini arasından gecen zaman tespit edebilirsiniz. (Performans Amaçlı)
* Ücret ve yedek parça bilgisini girebilirsiniz.
* Yorumlar girebilirsiniz.
* Dosya ekleyebilirsiniz. (Resim, video, word, pdf ...)
* Sms gönderebilirsiniz.
* Konum özelliği ile müşteriye ulaşma imkanı.
* Yol km ücret ekleyebilirsiniz.
* Stoktan iş kaydına çıkış yapabilirsiniz.
* Checklist ekleyebilirsiniz.
* Statü Geçiş hareketlerini görebilirsiniz.
* Hızlı metin tanımlayabilirsiniz.
* Terminal yazıcı ile çıktı alabilirsiniz.
* Online ödeme yapabilirsiniz. (iyzico ve paytr)
* Müşteri imzasını alabilir, iş formunda çıkmasını sağlayabilirsiniz.
* İş formunu görebilir, indirebilir ve müşteri ile paylaşabilirsiniz.
* Müşteriye direk mail yolu ile iş formunu gönderebilirsiniz.
* Whatsaptan müşteriye direk mesaj iletebilirsiniz.

![İş Detay Ekranı](/files/bTiknH87HKk3lEOpRw2s)

## İş Detayı Bölümü

İş Kaydının tüm bilgilerinin içerdiği bölümdür.

İş kaydının statüsünü, borç bilgisini ve notları özel olarak uyarı halinde vermektedir.

![Detay Bölümü](/files/vhvdjmsNrCdu1zWCNgnK)

İş Kaydı ilk açıldığında "YENİ" Statünde açılır. İlgili kişi ilk aşamada ya işi iptal eder yada işe başla yapmalıdır. İşi kapatmak istediğinde sonlandır butonunu kullanmalıdır.

![İşleme Başla  ve Sonlandır Butonları](/files/0Uoxlr4bZFleW61zp4Tr)

### Sonlandır Butonu

Sonlandır butonu ile kaydı  kapatmak anlamına  geliyor veya başka bir iş statüsüne dönüştürebilirsiniz.

Kayıt kapatılmadan önce ücretler kontrol edilerek kayıt kapatılır.

Ödeme Alındı mı: Müşteriden ücret alındı ise işaretli olmalıdır. Aksi taktirde müşteriye borç olarak yazılır.

![](/files/NWGHb8yEEKAtr22U5duD)

## Maliyet Bölümü

Maliyet bölümünde servis ücreti, ek ücret (Malzeme/Yedek Parça ücreti), yol ücretini  ve gider ekleyebileceğiniz ekrandır.

Eğer Stok modülünü kullanıyorsanız eklemiş olduğunu stok kalemlerini ekrandan görebilir istediğini kalemi kayıt üzerine çıkış yapabilirsiniz. Bu ücret Ek ücret olarak değerlendirilir.

Yol yol ücreti hesaplaması için sistem parametrelerinden yol birim ücreti girilmiş olmalı. Kurulumda 3 tl olarak belirtilmiştir.

![](/files/Iik7PsS4SlQ1NNco4X9W)

### Gider Ekle

İş özelinde oluşacak ek giderlerin tutarlarını belirtmek için kullanılır. Ücrete dahil değildir. Sadece bilgilendirme amaçlıdır.

### Ürün/Malzeme Ekle

Stok modülü kullanmayan müşteriler için istediğiniz tutarı girebilirsiniz. Stok modülü kullanan şirketler için stok kalemlerin ücretlerinden tutar hesaplanmaktadır.

![Stoktan ürün çıkma ](/files/aIhibdfo8Hmv0W0JyY1t)

### Mesafe Bilgisini Ekle

Yol ücretini sistemde görünmesini istiyorsanız bu alanı kullanmalısınız.

### Servis Ücreti

Servis ücretini sistemde görünmesini istiyorsanız bu alanı kullanmalısınız.

![Maliyet Girilmiş Örnek Data](/files/fggWnpy7Bfz8KxJx3NV0)

## İşlem Gir Bölümü

Kayıt için yapılan işlemleri yazabileceğiniz ekrandır.&#x20;

Hızlı metin butonu ile hazır metinleri seçip işlem yapabilirsiniz.

Ek olarak notlar yazabilir, statü geçiş aşamalarını görebilirsiniz.

## Dosyalar Bölümü

Dosyaları yükleyeceğiniz ve görüntüleyeceğiniz alandır.

## Check List Bölümü

Kayıt özelinde yapılmasını istediğiniz işleri ekleyip kontrol amaçlı kullanabilirsiniz.

## İş Kayıt Detay Menü

Kayıt için özel isteğe bağlı menü listesidir.

![Menü](/files/imF4cX0A0x029H7BhlzQ)

### Statü/Personel Değiş

Kaydın statüsünü veya personel bilgisini değiştirir.

### Kayıt Bilgilerini Güncelle

Kaydın bilgilerini değiştireceğiniz bölümdür.

### İş Kayıt Zamanını Değiştir

Randevu zamanını değiştireceğiniz bölümdür

### Terminal Yazı ile yazdır

Terminal yazıcılarınız ile tam uyumludur.

![](/files/XY8CkaEffJ7OaRG7SfTG)

### İş Kayıt Formu

Kayıt formunu görüntüleyebilir isterseniz müşteri ile paylaşabilirsiniz.

### İş Formunu Email İle gönder

Müşterinin email ile servis formu gönderir.

### Online Ödeme - Sanal Pos

Online ödeme sistemidir. İyzico ve paytr ile entegreyiz.

### Müşteri İmzası

Müşteriden alacağız online imzadır. Servis formunda gösterilir.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.servispozitif.com/mobil-uygulama/is-takip-uygulamasi/is-listesi/is-detayi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
